TP官方下载后别闲置，3步规划与用户建立持续联系

TP官方下载后别闲置，3步规划与用户建立持续联系

以官方途径去获取软件属于保障安全一开始要做到的事TP官方下载后别闲置，3步规划与用户建立持续联系，然而更为关键的是，在下载之后怎样切实让工具能够切实起到服务于高效用户交流的作用。好多团队仅仅做完了前面那件事，可是却遗漏了后面这件事，致使工具不再被使用处于闲置状态，还造成了用户的缺失。

下载只是起点，明确沟通场景才是关键。切莫于完成下载之后才去思索其用途。于前去访问官网之前，便理应规划好了TP工具将会被应用于哪些具体的场景：究竟是售后问题的处理、新功能的通知，又或者是社群的运营呢？不同的场景所需配置不同的插件以及流程，预先进行规划能够避免在安装之后变得手足无措。

在整个配置环节中，务必要充分融入用户触点。完成安装操作后，绝不能让其处于孤立状态，要把它的入口巧妙自然地嵌入到用户已有的路径里，像订单完成页面、帮助中心或者应用内的通知栏等地方，关键是要切实降低用户发起沟通的门槛，让他们有需求时能轻松找到它如何通过TP官方网址下载与用户建立联系，而不是在官网某个不显眼的角落 。

建立持续反馈的闭环。在联系得以建立之后，工作实则才刚刚开启。务必要设立起相应机制，定期去分析沟通记录，把那些常见问题反馈至产品团队，以优化功能；与此同时，针对发起过沟通的用户开展标签化管理，目的是用于后续的个性化服务。工具所具备的价值在于促成的每一回改进。

现阶段于你和用户交流当中碰到的最突出阻碍是什么呢，它是工具使用起来不方便，还是缺少持续运营的办法呢，欢迎你来讲述你的精准挑战呀。